MANICA FREIGHT SERVICES

A Manica Freight Services conta com um histórico distinto no mercado de agenciamento marítimo, expedição e transporte de mercadorias. A nossa extensa área de serviços em Moçambique cobre as zonas de Maputo, Beira, Nacala, Pemba e Quelimane.

Apostamos na manutenção e satisfação de todos os nossos stakeholders e investimos em tecnologias de ponta, principalmente em softwares e sistemas de comunicação eficazes e eficientes. Temos como objectivo interno o desenvolvimento do capital humano, garantindo assim uma equipa de profissionais competentes para oferecer serviços de qualidade aos nossos clientes.

Desde o ano de 1892 que a nossa organização persiste nos padrões de excelência, na construção de fortes relações de negócio e numa inovação estratégica e pró-activa, factores determinantes para uma melhor prestação de serviços nas áreas de agenciamento de navios, armazenagem, despacho e expedição de mercadorias, carga aérea e serviços marítimos.

 

ABORDAGEM E METODOLOGIA

O nosso método de trabalho visa o sucesso das iniciativas desenvolvidas através da eficiência, esforço e determinação de toda a empresa, sempre em conformidade com as políticas locais e termos de operacionalidade.Acreditamos que o pleno entendimento de cada especificidade dos pedidos recebidos e a concepção optimizada dos objectivos delineados são factores fundamentais na consistência da qualidade dos nossos serviços.

Métodos de trabalho

Temos equipas dinâmicas nas várias áreas de prestação de serviços capazes de responder e actualizar a informação em tempo real.

Coordenação e Comunicação

A nossa empresa investe numa comunicação sólida com os seus stakeholders garantindo, deste modo, uma elevada qualidade de serviços.

Rigor na confidencialidade da informação

A confiança é a base essencial das relações com os nossos clientes e isto só é possível com a forma profissional como a informação é tratada.

Sermos reconhecidos como líderes na área de agenciamento de navios e cargas, logística e transporte, apoiados por meios tecnológicos avançados e capital humano qualificado, garantindo a contínua satisfação dos nossos clientes.

Prestarmos serviços de qualidade na área de agenciamento de navios e cargas, logística e transporte, a nível nacional e internacional, adaptados à evolução das expectativas dos clientes, valorizando os recursos humanos, financeiros e tecnológicos ao seu dispor e assegurando a rentabilização do negócio.

  • Integridade e responsabilidade
  • Valorização do cliente
  • Valorização do capital humano
  • Trabalho de equipa