MANICA FREIGHT SERVICES

A Manica Freight Services conta com um histórico distinto no mercado de agenciamento marítimo, expedição e transporte de mercadorias. A nossa extensa área de serviços em Moçambique cobre as zonas de Maputo, Beira, Nacala, Pemba e Quelimane. Apostamos na manutenção e satisfação de todos os nossos stakeholders e investimos em tecnologias de ponta, principalmente em softwares e sistemas de comunicação eficazes e eficientes. Temos como objectivo interno o desenvolvimento do capital humano, garantindo assim uma equipa de profissionais competentes para oferecer serviços de qualidade aos nossos clientes. Desde o ano de 1892 que a nossa organização persiste nos padrões de excelência, na construção de fortes relações de negócio e numa inovação estratégica e pró-activa, factores determinantes para uma melhor prestação de serviços nas áreas de agenciamento de navios, armazenagem, despacho e expedição de mercadorias, carga aérea e serviços marítimos.

ABORDAGEM E METODOLOGIA

O nosso método de trabalho visa o sucesso das iniciativas desenvolvidas através da eficiência, esforço e determinação de toda a empresa, sempre em conformidade com as políticas locais e termos de operacionalidade. Acreditamos que o pleno entendimento de cada especificidade dos pedidos recebidos e a concepção optimizada dos objectivos delineados são factores fundamentais na consistência da qualidade dos nossos serviços.
Métodos de trabalho
Temos equipas dinâmicas nas várias áreas de prestação de serviços capazes de responder e actualizar a informação em tempo real.
Coordenação e Comunicação
A nossa empresa investe numa comunicação sólida com os seus stakeholders garantindo, deste modo, uma elevada qualidade de serviços.
Rigor na confidencialidade da informação
A confiança é a base essencial das relações com os nossos clientes e isto só é possível com a forma profissional como a informação é tratada.

Manica aims to maintain its position as leader of the transport, loading and logistics market, and to exceed expectations of services in the industry through continuous development of the company. All our efforts, from investment in more recent technologies to support provided to our human capital and respective training, are directed towards full satisfaction of our customers and to ensure our service has the highest quality on the market.

We believe that a long-term vision complies with our company’s ambition and our objectives follow four equally important directions – constant improvement of our customer’s service, maintenance of organization’s internal environment, guarantee of growth of profits, and commitment and investment for a sustainable future of the African continent.

Our focus rests on structuring strategies that follow the development and opportunities of the market and that allow the provision of highly competent services in matters of transport and logistics, both national and internationally.

Each objective outlined by Manica represents a fundamental basis for our corporate success and we aim to achieve each of those goals through a multifaceted approach that is also faithful to our values. The adaptation to market demands and to customers’ expectations, the appreciation of our human, financial and technological resources and the strategic locations on main trade centres in the Southern and Central regions of Africa are crucial points in our plan of actions.

  • Integrity and Responsibility;
  • Team work;
  • Ethics and Trust;